Privacy & Cookie Center

La presente informativa descrive le modalità di gestione del sito web in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano, ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

1. Titolari del Trattamento

I dati raccolti attraverso questo sito web sono trattati in regime di contitolarità o partnership operativa tra le seguenti entità, al fine di garantire l'erogazione dei servizi di installazione e assistenza termo-idraulica:

Per qualsiasi richiesta riguardante la privacy, puoi contattare il Responsabile della Protezione Dati (DPO) all'indirizzo unico:

info@3kt.it

2. Quali Dati Raccogliamo

Attraverso i moduli di contatto presenti sul sito (Preventivi, WhatsApp, Chiamata), raccogliamo le seguenti categorie di dati:

• Dati Identificativi: Nome, Cognome.
• Dati di Contatto: Indirizzo email, Numero di telefono.
• Dati Tecnici: Indirizzo IP, Tipo di Browser (tramite Google Analytics 4).
• Dati di Localizzazione: Regione, Città (necessari per verificare la copertura del servizio).
• Preferenze: Tipologia di servizio richiesto (es. Caldaia, Climatizzatore, Fotovoltaico) e fascia oraria di contatto.

3. Finalità del Trattamento

Finalità	Base Giuridica
Erogazione del Servizio: Rispondere alle richieste di preventivo e sopralluogo.	Esecuzione di misure pre-contrattuali.
Marketing (Facoltativo): Invio di offerte promozionali relative a nuovi impianti.	Consenso esplicito (Checkbox nel form).
Analisi e Sicurezza: Protezione del sito da SPAM e analisi statistica anonima.	Legittimo interesse del Titolare.

4. Destinatari e Strumenti Terzi

I tuoi dati non saranno mai venduti a terzi. Per erogare il servizio, ci avvaliamo di fornitori tecnici selezionati che agiscono come Responsabili del Trattamento:

• Google Ireland Ltd: Per i servizi di Analytics 4, Google Ads e Google Tag Manager. I dati potrebbero essere trasferiti negli USA sotto il framework "Data Privacy Framework".
• Elementor & WordPress: Piattaforme per la gestione tecnica dei moduli di contatto.
• Iubenda: Per la gestione del consenso cookie e della compliance legale.

5. I Tuoi Diritti (GDPR Art. 15-22)

In ogni momento hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali.
• Richiedere la rettifica o la cancellazione degli stessi ("Diritto all'oblio").
• Revocare il consenso al trattamento per finalità di marketing.
• Proporre reclamo all'Autorità Garante per la Privacy.

Per esercitare questi diritti, scrivi semplicemente a info@3kt.it.